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夯實基礎,厚積薄發


今年的夏天是又熱又長,烈日當頭,終端門店客流量流量明顯下降,拋開“口罩”影響,藥店或者門診的營業時間也在縮短,因而銷量受到影響;再者,我們的終端一線控銷人員們同樣因為熱,終端走訪和拉單的時間也被壓縮了,銷量受到影響。要是客戶營業時間長一點、要是業務人員勤快一點、要是消費者對自己的健康注意一點、這些假設也只是假設,淡季的事實無法改變。我們得承認淡季的存在,但不表示我們可以無動于衷、無所作為,而是要基于承認這個前提,然后著手去做在淡季里該做的功課與事情,讓淡季和旺季的工作有效的延續和對接,這才是關鍵所在。

凡事都有兩面性,既然業務遇阻是淡季的主要特征,那么在管理上是不是別有洞天的時間段呢?回答是肯定。對于我們控銷而言,試著重從以下兩個方面:

內訓提升。善于學習,這是我們OTC銷售之所以優秀的根本原因。尤其是一邊實戰,一邊理論學習,這對于學習的有效性而言更是事半功倍。進行營銷基礎的夯實與提升、控銷中遇到的實際問題解決策略、下半年營銷計劃的制作和實施、企業文化的教育、團隊建設的實施等等。

助銷升級。雖然淡季勢不可擋,但是作為銷售里最活躍的因素,我們的終端走訪和實地助銷還是必不可少的,而且很多競爭對手可能選擇了休憩,此時做點折騰更容易出彩,不但要搞,而且還要搞成升級版,就算效果不佳,一來算是做廣告了,二來可以有效的延續客情,比如搞客戶旅游答謝會,為旺季的到來打下堅實的基礎。?(文/仁和藥業浙滬省區 劉益剛)



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